Cc chủ tiệm nail Việt sẽ lm g nếu khch khng trả tiền, bỏ đi?

Trc Linh/Người Việt

WESTMINSTER, California (NV) Qua cc phương tiện truyền thng, trước giờ chng ta nghe c nhiều vụ khch hng v nhn vin đnh nhau, kiện nhau ra ta, nhưng biểu tnh lin tục nhiều ngy liền đi đng cửa tiệm, như vụ New Red Apple Nails của một người gốc Hoa ở Brooklyn, tiểu bang New York, xảy ra vo đầu thng Tm vừa qua, c lẽ l lần đầu tin trong lịch sử ngnh nail ở Mỹ!

Cc tiệm nail của người Việt ni g về vụ biểu tnh ny? Nếu c khch hng khng hi lng về dịch vụ, họ sẽ giải quyết như thế no? Nếu thợ v khch ci nhau, thậm ch đnh nhau, chủ sẽ lm g?

Biểu tnh đi đng tiệm nail ở New York v thợ v khch đnh nhau

Theo đi News2, c Chrinstina Thomas, 21 tuổi, đến tiệm New Red Apple Nails ở Brooklyn lm mng tay, mng chn v wax chn my vo tối ngy 3 Thng Tm, 2018. C Thomas khng hi lng bộ chn my nn khiếu nại v từ chối trả tiền dịch vụ ny.
Đng đảo người biểu tnh, cc đi truyền hnh địa phương v cảnh st trước cửa tiệm New Red Apple ngy 6 Thng Tm, 2018. (Hnh cắt từ video của bo New York Post)

Tuy nhin, nhn vin tiệm nail ni c Thomas từ chối trả ton bộ dịch vụ. Thế l xảy ra ci cọ. Sau khi chủ tiệm, Michael Lin, ni: C hy ngồi xuống, để ti gọi cảnh st. Nếu cảnh st bảo c c thể đi, th c khng cần phải trả đồng no. Nếu cảnh st bảo c phải trả tiền dịch vụ lm mng chn, th c phải trả. Cn bộ chn my th khng sao, khch hng Thomas liền x một nhn vin. Ngay lập tức những nhn vin khc lao vo.

Cảnh st cho biết, c Thomas đ đnh nhn vin Huiyue Zheng v người phụ nữ ny cầm chổi đnh lại. Cả hai đều bị cảnh st tạm giữ. Huiyue Zheng đối mặt với co buộc hnh sự, đe dọa v tng trữ vũ kh hnh sự. C bị một vi vết thương trn mặt v thn thể, phải vo bệnh viện. C Christina Thomas cũng bị co buộc hnh hung.

Theo tờ New York Daily News, cảnh st cũng đang cn nhắc, c thể bắt nhn vin thứ hai, người đ hất dung dịch acetone vo c Thomas.

Tiệm nail New Red Apple ở East Flatbush, khu dn cư lao động ở Brooklyn. Theo số liệu thống k, 86% dn số East Flatbush l da mu, Chu chỉ chiếm 1%. Vụ biểu tnh ở tiệm nail ny ko di cho đến ngy Thứ Hai, 6 Thng Tm, 2018.

Trong giới lm nail, khng t người từ chủ cho đến thợ đều e ngại khu vực c đng người da mu. Theo lời kể của cc chủ tiệm nail, phần lớn những vụ ci nhau, thậm ch đnh nhau, đều xảy với khch da mu với l do l họ khng hi lng dịch vụ, khng chịu trả tiền. Khch da mu thường đi hỏi nhiều nhưng t khi cho tiền tip, cũng l l do thợ khng thch lm cho người da mu.

Angela Henly, ở tiểu bang Tennessee, bị trọng tội v đ cho xe chạy trong lc một thợ nail bm trn nắp ca-p xe đi tiền lm nail m c quỵt khng trả.

Những vụ ci nhau, đnh nhau, li nhau ra ta được cc phương tiện truyền thng đăng tải, chỉ l số rất nhỏ trong hng trăm, hng ngn vụ m những người lm nail gặp phải với khch da mu.

Khi phng vin bo Người Việt gọi điện cho một số tiệm nail ở khu vực Los Angeles, hỏi về vụ việc xảy ra ở New Red Apple Nails v hỏi c bao giờ tiệm của qu vị xảy ra trường hợp tương tự l khch da mu vo lm nhưng khng muốn trả tiền, hoặc đ từng xảy ra ci cọ giữa khch v thợ? Tiệm no cũng trả lời rằng c biết về vụ việc ở tiệm nail New Red Apple v ni rằng chuyện khch da mu v thợ đnh nhau, ci nhau rất thường xuyn, tiệm no cũng gặp, nhưng hầu hết đều cho biết đang bận, trnh trả lời cu hỏi chi tiết của phng vin.

Cc chủ tiệm nail Việt ni g?

Chủ nhn một tiệm nail ở Los Angeles, khng muốn nu tn, cho biết, tiệm mới mở ở địa chỉ ny được gần 3 năm v khoảng 70% khch hng của tiệm l người da mu.

Tiệm nail trước đy của ti ở chỗ khc, cũng trong khu Mỹ đen, nhiều chuyện xảy ra lắm, thậm ch nhiều lần tiệm phải kha cửa, gọi cảnh st đến. Nhưng tiệm ny đỡ hơn v ti học được cch trị họ. Lm với họ, mnh phải thể hiện trn cơ từ lc đầu tin, đừng tỏ ra qu nice với họ. Họ hay bắt nạt những người trng c vẻ nhẫn nhịn v tiếng Mỹ km, người chủ ny cho hay.

Khi được hỏi Chị sẽ lm g nếu khch da mu khng chịu trả tiền v bỏ đi?, người chủ ny cho biết, tiệm của chị c thiết kế phần bấm kha cửa từ ngay quầy tnh tiền. Với tnh huống như vậy, chị sẽ nhanh tay bấm kha cửa.

Chị ni tiếp: Sau đ ti sẽ nhẹ nhng nhưng cứng rắn yu cầu họ ngồi xuống, ti sẽ lm lại cho họ. Nếu họ bảo, c việc gấp phải đi, ti sẽ ni: Ok, trả tiền đi, khi rảnh quay lại ti sẽ lm lại. Nếu họ ch tiệm của ti v bảo sẽ đi chỗ khc lm, ti sẽ ni: Nếu you thấy bộ mng ny qu xấu, ti khng thể để you đi với bộ mng xấu như vậy, đưa tay đy, ti sẽ remove tất cả, trả lại mng của you như lc chưa lm. Nếu họ khng chịu v tiếp tục kiếm chuyện, ti bo cho họ biết v gọi cảnh st. Tuyệt đối khng dng vũ lực, v dng vũ lực l thua.

Chị Mary Lương cho biết một khi khch muốn quỵt tiền l họ sẽ lm bằng mọi cch, nn tốt nhất cứ cho họ đi, khỏi phiền phức.

Phng vin gọi cho tiệm nail c tn viết tắt l F.T. Nail ở Los Angeles. Tiệm ny cũng nằm trong khu vực được ghi l Mỹ đen, Mễ, đng khch. Người nghe điện thoại tn Mai, đ cp my ngang sau khi nghe phng vin ni l do gọi đến.

Ni về vụ việc xảy ra ở New Red Apple Nails, anh Huy, chủ nhn một tiệm nail lu năm ở thnh phố Whittier, cch Los Angeles khoảng 25 pht li xe, cho biết: Việc đnh khch l hon ton sai, khng thể chấp nhận. Nếu khch sai, hy kha cửa v gọi cảnh st. Nếu khch kiếm chuyện, la lối lớn tiếng rồi bỏ đi, th hy để họ đi, sau đ trch hnh ảnh từ camera đưa cho cảnh st để cảnh st lưu vo hồ sơ, đề phng sau ny c chuyện g khc.

Người chủ ny cho biết, Chuyện quỵt tiền khng thể no trnh khỏi, cho nn đừng cố đuổi theo nắm o, chặn xe họ lm g, chỉ gy nguy hiểm cho mnh thi. Nếu c chuyện g xảy ra, cảnh st gọi tới gọi lui lấy lời khai, phiền phức lắm.

Tương tự, nữ ca sĩ Leyna Thanh Nga, chủ nhn Diamond Nails & Spa, cho biết, tiệm của c c cả khch hng da trắng, da mu v cả Hispanic, nhưng chưa bao giờ gặp tnh trạng khch kiếm chuyện để khng trả tiền. Nhưng nếu chuyện đ xảy ra, Leyna sẽ để cho họ đi v khng muốn lm ồn o trong tiệm, ảnh hưởng đến những người khch khc.

Từ Pennsylvania, chị Mary Lương, chủ nhn Mary Nail Salon ở thnh phố Drexel Hill, cho biết, khch hng của chị c khoảng 35% l người l da mu, nhưng đa số l những người c trnh độ v nghề nghiệp tốt, kể cả khi khng hi lng với thợ, họ cũng ni chuyện đng hong, trả tiền, cho tip đng hong. Nhưng thỉnh thoảng cũng c khch kiếm đủ mọi chuyện để khng trả tiền. Những người ny thường l người ở khu vực khc tới.

Khch hng của ti, ti quen mặt hết, khi c khch lạ đến l ti nhận ra ngay. Những người khch hay kiếm chuyện để quỵt tiền, họ cứ đi vng vng, hết tiệm ny đến tiệm khc với cng chiu giống nhau. Họ cố lm mọi cch để khng phải trả tiền. Với khch như vậy, ti thường để cho họ đi, cứ coi như lm từ thiện. Deal với những khch như vậy mệt v mất thời gian lắm. Lỡ như c chuyện g xảy ra lớn hơn, bất kể thắng hay thua g cũng ảnh hưởng đến cng việc lm ăn của mnh, chị Mary Lương ni. (Trc Linh)